El precio no se negocia
0La revista Emprendedores es una de mis favoritas y gracias a ella he aprendido muchas cosas desde que empecé a leerla hace ya muchos años. Gracias a Internet y a los RSS puedo
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La naturalidad en el servicio al cliente y una amplia sonrisa son, sin ninguna duda, unas de las mejores herramientas de venta jamás inventadas.
redaccion hostelmedia.com .- En este post transcribimos “literalmente” el publicado por Javier Jiménez en comunidad-hosteltur el 27 de Septiembre. No se puede tocar nada, de facto, no hay que tocar nada pues, amén de los ejemplos que nos muestra, lo
Muchos elementos son fundamentales en la explotación hotelera para intentar maximizar el revenue de los establecimientos, pero no nos olvidemos que, al final, son los clientes los que conforman el motor de nuestros establecimientos, nuestro servicio, nuestro producto. No olvidemos lo básico
En estos momentos de crisis galopante, donde (aún siendo muy optimista) lo peor está por venir, el factor humano está siendo objetivo de múltiples ajustes y reestructuraciones (ERE’s, prejubilaciones, ajustes de plantillas, etc). Otros ajustes afectan al campo de la formación, al training, o al reclutamiento del personal