Artículos en "experiencias"

ACCESIBILIDAD: LA ASIGNATURA PENDIENTE EN LA MAYORÍA DE HOTELES

ACCESIBILIDAD: LA ASIGNATURA PENDIENTE EN LA MAYORÍA DE HOTELES

0 / 10 marzo, 2017 16:00

La eliminación de barreras arquitectónicas es una asignatura pendiente en el mundo de la hostelería española. Así lo revela el post de HOSTELTUR. Falta mucho camino por recorrer aunque la tendencia es a la supresión de esas limitaciones a la accesibilidad.

Innovación Turística II: Servicios y Productos

Innovación Turística II: Servicios y Productos

0 / 20 enero, 2016 17:48

Innovar supone ofrecer un producto o un servicio que satisface las necesidades de los clientes antes de que lo haga otro. En Turismo, el constante nacimiento de nuevas expectativas por parte de los clientes, hace que las organizaciones turísticas compitan sin descanso a la hora de ofrecer productos o servicios que aporten ventaja competitiva.

EXTERNALIZAR LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: UNA VÍA PARA INCREMENTAR EL REVENUE

EXTERNALIZAR LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: UNA VÍA PARA INCREMENTAR EL REVENUE

1 / 26 enero, 2011 20:04

redaccion hostelmedia.- El 2011 se presenta como un ejercicio de “recuperación” según los datos iniciales del mismo. En otro post  ya trataba el tema del cross-selling como elemento a añadir en los productos de All inclusive pero, tras la lectura [&hellip

El Turismo de las Experiencias

El Turismo de las Experiencias

5 / 20 abril, 2010 18:22

Llevo ya un tiempo buscando información y recopilando documentación sobre las nuevas tendencias en la atención al cliente, lo que los clientes buscan, y lo que la hostelería debe/ría ofrecer. Lo que mejor lo define esa síntesis es “el turismo [&hellip

Cliente, Cliente Fiel y Cliente Prescriptor

Cliente, Cliente Fiel y Cliente Prescriptor

0 / 26 marzo, 2010 16:59

Las tendencias de marketing en hotelería están cambiando a pasos agigantados con la incursión de las redes sociales. Las estrategias de captación y fidelización de los clientes están cambiando continuamente y los Comunity Managers han de estar a la última

Un cliente on line quiere…

Un cliente on line quiere…

0 / 9 marzo, 2010 11:30

El vídeo puede ser un formato de comunicación online de gran alcance, llegando incluso a determinar la elección de un destino u otro por parte del cliente online.