1
Aurelio Martínez / 26 enero, 2011 20:04
redaccion hostelmedia.- El 2011 se presenta como un ejercicio de “recuperación” según los datos iniciales del mismo. En otro post ya trataba el tema del cross-selling como elemento a añadir en los productos de All inclusive pero, tras la lectura
6
Aurelio Martínez / 20 abril, 2010 18:22
Llevo ya un tiempo buscando información y recopilando documentación sobre las nuevas tendencias en la atención al cliente, lo que los clientes buscan, y lo que la hostelería debe/ría ofrecer. Lo que mejor lo define esa síntesis es “el turismo
0
Aurelio Martínez / 26 marzo, 2010 16:59
Las tendencias de marketing en hotelería están cambiando a pasos agigantados con la incursión de las redes sociales. Las estrategias de captación y fidelización de los clientes están cambiando continuamente y los Comunity Managers han de estar a la última
0
Aurelio Martínez / 9 marzo, 2010 11:30
El vídeo puede ser un formato de comunicación online de gran alcance, llegando incluso a determinar la elección de un destino u otro por parte del cliente online.