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Consumer centricity, la apuesta de los expertos del sector turístico para este 2018

Consumer centricity, la apuesta de los expertos del sector turístico para este 2018

0 / 14 abril, 2018 16:34

Existen compañías denominadas “customer friendship”, pero, ¿es lo mismo que una compañía “custromer centricity”? Algunos consideran que hablamos de lo mismo pues conlleva hacer todo lo que el cliente quiere. Pero no es así. Ofrecer el mejor servicio, ser friendly es una parte del customer centricity. Sin duda, tenemos que ofrecer el mejor servicio, los mejores servicios e intentar innovar constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes pero “…de aquellos clientes que nos proporcionan valor como marca…”, es decir, focalizaremos nuestras acciones en esos clientes y no en los otros. No los discriminamos sino que segmentamos

OD HOTELES EN HOTELSMAG: “…Posibilidades en épocas de crisis…”

OD HOTELES EN HOTELSMAG: “…Posibilidades en épocas de crisis…”

0 / 7 abril, 2018 20:08

Artículo de hotelsmag donde Marc Rahola Matutes habla sobre las posibilidades que surgen durante los períodos de crisis. Al igual que otras cadenas hoteleras de Ibiza, que expanden su innovación hotelera por todo el mundo, un claro ejemplo de emprendimiento con common sense

FALTA MUY POCO PARA “TALENT FOR TOURISM”

FALTA MUY POCO PARA “TALENT FOR TOURISM”

0 / 4 abril, 2018 18:58

Últimas plazas para Talent for Tourism. El congreso que ya ha obtenido más de 20.000 consultas. ¿Sabías que el 89% de los congresistas de la anterior edición aseguró que los temas tratados fueron aplicables a su práctica profesional y el 85% consiguió su objetivo a través del congreso?

Las nuevas experiencias.

Las nuevas experiencias.

1 / 2 abril, 2018 22:15

A estas alturas de la película poco puede discutirse que todos, cuando salimos de viaje, ya sea de vacaciones o por trabajo, aspiramos a que se cumplan o excedan las expectativas que tenemos antes de iniciarlo. Admito también que es posible que sea mi percepción personal pero cuando alguien habla de que el viajero busca nuevas experiencias me da la impresión de que el viajero, por la parte que le toca, aspira a descubrir el último invento surgido de la más original de las mentes o la mejor versión de algo ya inventado incluso si poco o nada tuviera que ver con el turismo

Clientes para siempre: Fans

Clientes para siempre: Fans

0 / 30 marzo, 2018 15:01

Puede sonar a reto imposible, complicado, pero vale la pena intentar que los clientes (los que están y los que llegarán) se queden para siempre con una organización, con una marca, con un hotel, con un restaurante, con un supermercado…No es una tarea fácil pues requiere de constantes acciones que mantengan encendida esa relación que ha de llegar más allá de la fidelización. Ser fan supone aceptar emocionalmente aquello que una marca te ofrece. Conozco alguna organización hotelera que ya está trabajando en ello con resultados más que aceptables aunque queda mucho por andar. Ese es el gran reto: buscar fans dentro y fuera de la organización.

La nueva estrategia de AirBnB como “otro” canal de distribución hotelera

La nueva estrategia de AirBnB como “otro” canal de distribución hotelera

0 / 19 marzo, 2018 19:11

El gigante del alquiler turístico de viviendas, AirBnB, desembarca en la intermediación tras el acuerdo con Siteminder. Esta plataforma líder en la distribución hotelera tiene en su cartera más de 28.000 establecimientos hoteleros e insertará a AirBnB en su listado-cartera de alojamientos disponibles, publicando su disponibilidad y sus precios. Sin duda ha creado un revuelo considerable incluir a AirBnB como otro canal de distribución

El hotel más lujoso de Ibiza presenta 56 oportunidades laborales únicas

El hotel más lujoso de Ibiza presenta 56 oportunidades laborales únicas

0 / 19 marzo, 2018 15:00

Ibiza, como destino turístico, se ha convertido en un referente mundial en múltiples aspectos. Turismo foodie, turismo de lujo, turismo innovador, reconversión de un destino maduro, reconversión de productos, mejora considerable de la planta hotelera, son algunos de los aspectos más destacables de este auge como destino. Ibiza Gran Hotel, un establecimiento de 5* GL, ha sido uno de los referentes en lo que a la transformación de la planta hotelera se refiere. Situado en uno de los puntos más atractivos de la isla, ofrece grandes oportunidades profesionales. Compartimos con vosotros esta oferta de empleo que nos hace llegar Turijobs

Turijobs rebate los mitos sobre las mujeres en el mercado laboral

Turijobs rebate los mitos sobre las mujeres en el mercado laboral

0 / 8 marzo, 2018 17:26

Aún existe mucha incertidumbre sobre el papel de las mujeres en el mercado laboral y mucho por hacer para lograr la igualdad entre mujeres y hombres en este ámbito. Así lo afirma Turijobs.com, la compañía líder en desarrollo de talento del sector turístico, después de analizar su último Informe sobre Desigualdad Laboral en el sector turístico.
En conmemoración del Día Internacional de la Mujer, Turijobs.com desmitifica los principales tabús sobre la mujer en el trabajo, la discriminación laboral y las capacidades, motivaciones y aspiraciones de las mujeres en su carrera profesional

Más de 45 entidades avalan Talent for Tourism como el congreso profesional en turismo del año

Más de 45 entidades avalan Talent for Tourism como el congreso profesional en turismo del año

0 / 4 marzo, 2018 23:56

Talent 4 Tourism se posiciona como el evento más innovador del año dentro de la industria hotelera. En él, se dan cita ejecutivos, profesionales, empresas, hoteleros más innovadores. En esta ocasión el evento se centrará en el lema de “consumer centrity como la estrategia definitiva para toda empresa del sector turístico”. Como siempre, te rogamos que compartas la publicación si te resulta interesante. #Talent4Tourism o @talent4tourism

ROBOT, SA desarrollador de sistemas de control inteligente, debuta en el MAB

ROBOT, SA desarrollador de sistemas de control inteligente, debuta en el MAB

0 / 28 febrero, 2018 16:38

Uno de los objetivos fundamentales de la industria hotelera es proporcionar el máximo comfort a sus clientes facilitándoles el uso y control de las instalaciones, de la habitación, del modo más innovador, intuitivo y sustentable. Ese es uno de los objetivos de Robot,SA, empresa sita en Baleares que salta al parque alternativo.